Perguntas Frequentes

Tire suas dúvidas sobre leilões online

Preciso me cadastrar para dar lances?

Sim. O cadastro é gratuito e rápido. Sem login não é possível participar das disputas.

Como funciona o lance mínimo?

O lance mínimo é o valor atual do lote somado ao incremento do leilão (padrão de R$ 100). O sistema bloqueia valores abaixo disso.

Quando posso dar lances?

Somente enquanto o leilão estiver AO VIVO e o lote estiver ABERTO. Leilões BREVE ainda não aceitam lances; ENCERRADO não aceita mais.

Como sei se ganhei?

Ao final do leilão, o leiloeiro define o ganhador. Você recebe a orientação de pagamento e a guia de arrematação com número e valores.

O que é a guia de arrematação?

É o documento com os dados do arrematante, do bem, valores (arrematado, comissão e total) e condições de pagamento e retirada.

O que é o termo de arrematação?

Contrato formal da compra, com cláusulas de pagamento, entrega, documentação e responsabilidades do arrematante.

Posso desistir depois de ganhar?

Não. A arrematação é irrevogável. A desistência pode acarretar multas e perda de valores já pagos, conforme o termo.

As fotos dos lotes são reais?

Sim. As imagens são as registradas no cadastro do bem. Em caso de dúvida, solicite mais informações pelo contato.

Onde retiro o bem?

No local indicado na ficha do lote e na guia, após a confirmação do pagamento, no prazo informado.

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